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Están cambiando los hábitos de compra en línea y esto representa una gran oportunidad de negocio para proveedores de servicios digitales. Según datos de la Secretaría de Comunicaciones y Transporte (SCT) en México ocho de cada diez poseedores de teléfono celular cuentan con un celular inteligente que les permite conectarse a Internet.
Estos usuarios representan 69.6 millones de personas en 2018. Esta circunstancia favorece el crecimiento del uso de aplicaciones móviles. El consumidor digital en México busca simplificar su vida o mejorar su estilo de vida, pero ¿cuáles son sus aplicaciones de entretenimiento favoritas?
Las aplicaciones más exitosas en lo que va del año pertenecen a la categoría de entretenimiento. De acuerdo con datos de la aplicación de finanzas personales, Finerio, en junio 2019, los mexicanos gastaron en promedio $258 pesos en suscripciones para un servicio de streaming para ver películas y series, y $117 pesos a un servicio para escuchar música.
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El dominio indiscutible de Netflix
Es imposible no mencionar a Netflix cuando se trata de aplicaciones de streaming. Aunque tiene 8 años en México, ya ha ganado casi 80% del mercado de aplicaciones similares. No obstante, se debe de mencionar a la plataforma HBO que alojó el fenómeno “Game of Thrones” y la nueva serie sensación “Chernobyl”; sin embargo, se queda muy atrás de Netflix con un 3.7% del mercado.
Aunque YouTube es muy popular para ver y compartir videos de entretenimiento, su servicio YouTube Premium que te permite ver contenido en streaming y escuchar música sin interrupción tiene un costo de $119 pesos por mes y cuenta con el 8.5% del mercado.
Muchos mexicanos también pagan por el servicio de Amazon Prime para poder disfrutar de envíos rápidos y gratuitos. Esto incluye acceso a Prime Video para ver series, películas y contenido exclusivo producido por Amazon. Cuenta con el 6% del mercado mexicano, pero está ganando presencia.
Hay otras plataformas similares de streaming para ver series y películas que tienen presencia en México, pero aún son desconocidas. Podemos mencionar Crunchyroll, Blim, Hulu y Sling.
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Mercado de aplicaciones de streaming, 2019.
Fuente: Finerio, 2019
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Spotify: aplicación más gustada por los usuarios
Una de las razones por la que los mexicanos quieren un smartphone es para escuchar música. Aunque existen muchas soluciones para hacerlo, Spotify se está llevando casi la totalidad del mercado de aplicaciones para escuchar música (96.6% del mercado de aplicaiones similares).
Los 3 otros jugadores del mercado, Deezer, Apple Music y Google Play Music se quedan muy atrás, aunque cuestan lo mismo (99 pesos por mes) y ofrecen los mismos servicios, la suscripción familiar por ejemplo. También es interesante notar que estas 3 aplicaciones ofrecen 40 millones de canciones, a diferencia de Spotify que cuenta con un catálogo de menor variedad con 30 millones de canciones.
Mercado de aplicaciones de música, 2019
Fuente: Finerio.
Es interesante notar que estas aplicaciones representan en promedio un 10% de los gastos en aplicaciones de servicios en línea de los mexicanos. Los mexicanos gastan mucho más en aplicaciones de movilidad y de pedidos de comida.
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Se debe mencionar que aplicaciones de streaming, de música o para ver películas y series, ofrecen servicios muy completos, a precios muy accesibles. Permiten también compartir una misma cuenta entre familiares o amigos, reduciendo aún más el precio por persona. Si contabilizamos a cada usuario, los números serían aún más impresionantes.
Gasto general en diferentes tipos de aplicaciones, 2019
Fuente: Finerio.
Los datos son proporcionados por Finerio que tiene aproximadamente 140,000 registros de usuarios.
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